Гарантийные условия Автоцентр Петербург - Bosch Дизель Центр
1. Условия гарантии на выполненные работы (предоставленные услуги) составляет 30 дней (кроме группы Bosch).
2. Гарантия не предоставляется на: неоригинальные детали/запчасти.
3. Досрочное выполнение работ допускается. О досрочном выполнении работ Заказчик извещается дополнительно, что обязывает его явиться в указанный срок в место проведения работ для принятия результатов работ, производства расчетов с Исполнителем и получения изделия.
4. Согласование с Заказчиком дополнительного объема работ производится по телефону, указанному заказчиком.
5. Необходимая информация о товаре/услуге Заказчиком получены. Заказчик с данной информацией ознакомлен.
6. Демонтированные детали/узлы/агрегаты, не забранные клиентом при получении автомобиля/узла/агрегата из ремонта, утилизируются.
7. Запчасти предоставлены заказчиком: Да Нет Частично
8. Сроки выполнения работ: от 1 часа
9. На работы, произведенные с изделиями топливной группы фирмы Bosсh:
- форсунки common rail - гарантия 1 год
- насос тнвд - гарантия 3 месяца
- механические и двух пружинные форсунки - гарантия 3 месяца
- насос-форсунки - гарантия 3 месяца
- единичные секции - гарантия 3 месяца
10. Условия гарантийного обслуживания.
10.1. Гарантия осуществляется при наличии правильно заполненного гарантийного талона и распространяется на брак материала или производства.
10.2. Обязательства по гарантийному случаю аннулируются при наличии неисправностей, обусловленных:
- установкой изделия на автомобиль, не предусмотренный техническими рекомендациями фирмы Bosch;
- нарушением владельцем правил установки, эксплуатации, транспортировки и хранения изделия;
- нарушением сохранности пломб, ремонтом изделия посторонними лицами, механическими повреждениями изделия;
- попаданием внутрь изделия посторонних предметов, вызвавших его неисправность;
- действием непреодолимой силы (пожар, аварии, стихийные бедствия и т.п.).
10.3. Гарантия не распространяется на изделия, вышедшие из строя вследствие естественного износа.
10.4. На топливные насосы высокого давления (ТНВД), дизельные форсунки и запчасти к ним гарантия действительна только при условии их ремонта в Бош Дизель Сервисах (БДС), либо в Бош Дизель Центрах (БДЦ). Гарантия на распылитель форсунки действует только при условии его диагностики и монтажа в составе форсунки на БДС / БДЦ. Перед установкой отремонтированного изделия на двигатель обязательна замена топливного фильтра и промывка топливной системы (в случае ее загрязнения). Монтаж изделий на двигатель производится только на БДС / БДЦ, либо на авторизированной станции автопроизводителя.
10.5. Ремонт и монтаж компонентов системы Common rail (насос и инжектор), необходимо производить в Бош Дизель Центрах. При замене компонентов Common rail обязательна замена топливного фильтра и промывка топливной системы (в случае ее загрязнения). Монтаж компонентов Common rail производится на Бош Дизель Центрах и авторизованной станции автопроизводителя с обязательным оформлением заказ-наряда с указанием всех сопутствующих выполненных работ. В противном случае гарантия на дизельные компоненты не распространяется.
10.6. "Бесплатный ремонт или обмен изделия производится только в авторизованных автомобильных сервисных центрах Бош в течение гарантийного срока, указанного в настоящем заказ-наряде.
11. В случае отказа от проведения ремонтных работ после дефектации изделия, Изделие выдается клиенту в разобранном виде (и/или в том состоянии, на котором клиентом остановлено проведение работ).
12.Гарантийный ремонт осуществляется при полном соблюдении рекомендаций по ремонту и замене необходимых деталей.
13. Гарантийный срок на автозапчасти Bosch составляет 12 месяцев с даты продажи или с даты изготовления
14. Вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.